「お客様満足」をここまで徹底しているサロンはないのではないか。
そう思わせる程、MODE K's江坂店のサービスに対する意識は非常に高い。
癒し空間をテーマに、お店の前はガーデニングされており、白を基調とした 解放感あふれる店内の所々にも、観葉植物が置かれている。
「来店されたお客様に対し、いき届いたサービスを提供したい」
という想いから、レセプションがお客様をお出迎えする。 入店時から、
MODE K's江坂店のサービスの高さが伺える。

スタッフの方々に「いつも接客で大切にしていることは？」と問うと、 みなさん口を揃えて、「お客様の要望に対し、他のお店で無理と言われたことでも、 何らかの方法で解決したい…という気持ちで接していることです」とのこと。
それは、オーナーが常日頃から言っておられる「NOと言わない接客」をスタッフの方々が 実践しておられる証拠だと私は思った。
ここから、サービスの高さだけではなく、技術の高さも感じ取れる。
そんながっつり職人肌―かと思いきや、オーナーをはじめスタッフの方々は皆、 気さくでおもしろい人ばかり！！ どこからでも笑いが溢れ、このお店に来るだけで気持ちを明るくさせてくれるような、 そんな雰囲気が漂っている。
このギャップが、MODE K's江坂店にハマる理由かもしれませんね。